Лендинг или многостраничный сайт для услуг

Для одной услуги с понятным предложением начните с отдельной посадочной страницы. Если компания продаёт услуги, которые выбирают по разным условиям, предусмотрите для них отдельные страницы. Решение зависит от того, что посетителю нужно узнать до обращения, и от того, откуда он придёт.

Представим две компании. Одна устанавливает конкретную модель очистного оборудования в одном регионе. Другая проектирует инженерные системы, обслуживает котельные и ремонтирует отопление. Первой удобно собрать предложение на одной странице. Во второй задаче покупатель ремонта вряд ли захочет изучать большой блок о проектировании нового дома.

Посчитайте самостоятельные задачи покупателей

Список услуг в прайсе ещё не определяет структуру сайта. Иногда несколько позиций составляют один заказ: замер, изготовление и монтаж кухни. Их можно описать на одной странице как этапы. А изготовление кухни и реставрация старой мебели решают разные задачи, требуют разных примеров и привлекают разные обращения.

Для каждой услуги запишите вопросы до покупки. Сравните, совпадают ли фотографии, условия расчёта и следующий шаг. Если повторяется почти всё содержание, отдельная страница только добавит копию. Если человеку приходится пропускать половину текста, услуге, вероятно, нужен собственный адрес.

Мы бы не начинали проект с решения «делаем десять страниц». Сначала нужен список пользовательских задач и материал для каждой. Раздел без ответов, доказательств и понятного предложения останется пустым независимо от того, сколько места под него предусмотрели.

Проверьте структуру на простом упражнении. Дайте человеку название услуги и попросите найти её среди будущих разделов. Если название понятно только сотрудникам, замените его на привычное покупателю. «Инженерные решения полного цикла» не подсказывают, можно ли заказать ремонт радиатора.

Когда одной страницы достаточно

Лендинг подходит для проверки отдельного предложения в рекламе, записи на конкретное событие или продажи одной услуги. На нём можно последовательно показать задачу, условия, примеры и способ обращения. Юридические документы при этом могут находиться по отдельным адресам; разговор об одной странице относится к основному предложению.

Польза такого формата проявляется, когда вся информация относится к одному решению. Посетитель читает про замер кухни и внизу отправляет заявку на тот же замер. Между этими действиями ему не предлагают выбрать обучение, купить готовую мебель и узнать о франшизе.

Ограничение появляется при расширении предложения. Новую услугу начинают добавлять ещё одним длинным блоком, а затем ведут на эту же страницу рекламу с другим обещанием. В этот момент имеет смысл вынести услугу отдельно. Длина прокрутки сама по себе не главный критерий: важнее, сколько разных решений смешано в одном тексте.

Когда нужны отдельные страницы

Многостраничный сайт удобен компании с разными услугами, направлениями или самостоятельными сценариями покупки. У каждой страницы появляются собственный заголовок, доказательства и ссылка, которую можно дать в рекламе или переписке. Менеджер отправляет материал по конкретному вопросу вместо инструкции «прокрутите примерно до середины».

Для поиска отдельные полезные страницы позволяют раскрыть разные запросы. Но количество URL не даёт гарантии видимости. Десять копий одного текста с заменой названия города не объяснят покупателю, чем отличается работа в каждом месте. Создавайте раздел тогда, когда для него есть отдельное содержание: условия выезда, выполненные проекты, состав услуги или другие значимые детали.

Продумайте связи между разделами. Со страницы услуги полезно перейти к подходящему кейсу и вернуться к заявке. Общая главная помогает выбрать направление, но не обязана повторять весь текст внутренних страниц. Статья блога может объяснять вопрос до покупки и ссылаться на услугу, которая его решает.

Если разделов несколько, назначьте ответственного за актуальность. Изменение цены придётся проверить во всех местах, где она встречается. Архитектура сайта должна учитывать эту работу, особенно если у компании нет отдельного редактора.

Сравнивайте одинаковый объём работы

Цена лендинга и цена многостраничного сайта мало что говорят без состава. В одном предложении подрядчик получает готовые тексты и фотографии. В другом он разбирает продукт, собирает материалы, проектирует формы и настраивает передачу обращений. Число страниц не описывает эту разницу.

Попросите перечислить, что входит в проект: подготовка содержания, дизайн, мобильная версия, формы, аналитика, размещение и дальнейшие правки. Отдельно уточните, какие материалы предоставляет компания. Если их пока нет, заложите время на сбор вместо пустых блоков с временными подписями.

У лендинга тоже бывает сложная логика расчёта или записи. У многостраничного сайта несколько разделов могут использовать один шаблон. Поэтому формула «одна страница всегда дешевле» не заменяет оценки конкретной задачи.

Оставьте возможность расширить сайт

Для первого запуска можно сделать страницу основной услуги и общие элементы, которые пригодятся дальше: шапку, контакты, шаблон кейса. Затем добавить самостоятельные направления, когда появятся предложения и содержание. Обсудите этот план до разработки, чтобы не собирать каждый новый раздел с нуля.

Согласуйте будущие адреса страниц и место для редактирования текстов. При расширении сохраняйте рабочие ссылки или предусматривайте перенаправления со старых адресов. Рекламное объявление, сообщение менеджера и поисковая выдача могут продолжать вести на прежнюю страницу после переделки сайта.

Перед выбором формата составьте список услуг и напротив каждой запишите источник посетителей, вопросы до покупки и ожидаемое действие. Если хотите обсудить структуру сайта, приложите этот список. А перед запуском платных переходов пройдите проверку готовности страницы к рекламе.

На обложке — сгенерированная иллюстрация планирования страниц сайта.